Información de contacto

Última actualización: 01 Julio 2024

En FNA ACTIVEWEAR, valoramos la comunicación abierta y transparente con nuestros clientes. A continuación, se detallan los métodos disponibles para contactarnos, junto con nuestras políticas relacionadas con la información de contacto.

1. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo Electrónico:
fnaactivewear@gmail.com

Dirección Postal:
Piña 1413 Del fresno, 1ra sección, 44900 Guadalajara, Jal.

Teléfono:
33 3349 4657

2. Horarios de Atención

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en los siguientes horarios:

  • Lunes a Viernes: 9:00 AM - 6:00 PM
  • Sábados: Cerrado
  • Domingos y Festivos: Cerrado

3. Respuesta a Consultas

Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas durante los días hábiles. En caso de alta demanda, el tiempo de respuesta puede extenderse, pero siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderte lo más rápido posible.

4. Información Requerida

Para poder asistirte de manera eficiente, te pedimos que tengas a mano la siguiente información al momento de contactarnos:

  • Nombre completo
  • Número de pedido (si corresponde)
  • Descripción detallada de tu consulta o problema
  • Información de contacto (teléfono y/o correo electrónico)

5. Actualización de la Información de Contacto

Es tu responsabilidad asegurarte de que la información de contacto que nos proporcionas sea precisa y esté actualizada. FNA ACTIVEWEAR no se hace responsable de problemas de comunicación derivados de información de contacto incorrecta o desactualizada.

6. Privacidad y Seguridad

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Cualquier información personal que compartas con nosotros será manejada de acuerdo con nuestra [Política de Privacidad] que puedes encontrar en nuestro sitio web. No compartiremos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para completar una transacción o según lo exija la ley.

7. Cambios en la Política

FNA ACTIVEWEAR se reserva el derecho de modificar esta política de información de contacto en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, se te notificará a través de los canales de contacto que hayas proporcionado.